Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun sbctoto

Kami di sbctoto menetapkan rangka dasar yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Hak Akaun PenuhPerlindungan Data PeribadiDasar Privasi AktifBidang Kuasa Malaysia
sbctoto Terma dan Syarat Akaun sbctoto
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan rasmi anda melalui e-mel khusus kami untuk isu terma, pertikaian akaun, dan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berhubung soalan dasar…
Pusat Bantuan Dalam Talian Pusat bantuan kami menyenaraikan artikel terperinci tentang terma penggunaan, prosedur rayuan akaun, dan tatacara…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara sbctoto Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengamalkan pendekatan yang bertanggungjawab dalam mengendalikan maklumat akaun anda. Setiap lapisan sistem kami direka bentuk untuk memastikan data anda selamat dan akses kepada akaun anda dikawal dengan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan data tidak boleh dicapai oleh pihak yang…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun, mengikut peraturan…

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan oleh pihak…

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung pada…

Pegawai Privasi Kami

Sebarang pertanyaan khusus tentang pengendalian data peribadi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami yang akan memberikan maklum balas dalam…

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di sbctoto

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang dasar undang-undang, privasi data, dan hak akaun anda sebagai pengguna sbctoto di Malaysia.

sbctoto menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan akaun.

Hantarkan permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel dengan subjek 'Pemadaman Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berkenaan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam masa tiga puluh hari dari tarikh transaksi supaya siasatan dapat dijalankan dengan segera.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara dua hingga lima tahun, sebelum dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.